Pro/Visionair - Virtual Technician Onsite

Caratteristiche tecniche

• Caschetto per il supporto remoto dall’Head/Quarters all'impianto del cliente
• Connessione audio e video in tempo reale
• Display mobile Binocular near-eye per ottenere informazioni e istruzioni visive
• Unità principale e microfono wireless 
• Handycam senza fili + telecamera termica
• Connessione cellulare o WiFi

Il Pro/Visionair - Virtual Technician Onsite è lo strumento di supporto stand-alone sviluppato appositamente per aiutare gli addetti alla manutenzione degli impianti a massimizzare i tempi di attività delle macchine Fosber, mantenendo la linea in funzione con la massima efficienza. Il  Pro/Visionair - VTO consente di essere in contatto diretto con i tecnici Fosber, in tempo reale in qualsiasi momento, durante la diagnosi di eventuali problemi tecnici o di manutenzione. Il sistema funziona in modo molto semplice: quando un operatore identifica un problema sulla macchina, indossa il casco e si mette in contatto con il team di assistenza Fosber, dove un tecnico dedicato accede al sistema ed avvia il supporto online.

Il Pro/Visionair - VTO è dotato di una connessione dati o Wi-Fi, in modo che il tecnico Fosber possa effettivamente vedere ciò che vede l'operatore. Grazie alla connessione dati ad alta velocità, il tecnico Fosber può quindi aiutare e guidare l'ingegnere addetto alla manutenzione dell'impianto verso le parti che richiedono assistenza, proiettando informazioni digitali come frecce, indicatori, immagini o diagrammi nei display integrati.

Grazie a tutti questi strumenti, le barriere linguistiche e le difficoltà nella comunicazione vengono eliminate, poiché il tecnico Fosber può vedere esattamente ciò che l'operatore dell’impianto sta guardando.